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Liefer- und Versandkosten

Versandkosten:
Versandkosten innerhalb Deutschlands:   6,90 €
Versandkosten außerhalb Deutschlands:  18,00€

Mindermengenzuschlag:
Für Kleinbestellungen unter 50,00€ Warenwert berechnen wir einen Mindermengenzuschlag von 10,00€
Der Mindermengenzuschlag wird im Bestellverlauf angezeigt.

Nachnahmesendungen:
Gilt nur für Lieferungen innerhalb Deutschlands.
Auf Wunsch versenden wir Ihre Bestellung per Nachnahme. Wir berechnen Ihnen dafür eine Nachnahmegebühr in Höhe von € 5.00

Wie wird versandt?
Wir versenden innerhalb Deutschlands mit DHL.
Die derzeitigen Postlaufzeiten für Pakete betragen gerade mal ein bis zwei Werktage, selten länger. Beim Versand erhalten Sie von uns eine Mitteilung, dass Ihre Bestellung versendet wurde und übermitteln Ihnen darin auch die Paketnummer, damit Sie Ihr Paket bei Bedarf auch verfolgen können.
Die Zustellung durch DHL erfolgt Werktags in der Zeit zwischen 8 und 16 Uhr. Sollte der Paketbote Sie nicht antreffen, wird er Ihnen eine Benachrichtigung mit den Kontaktdaten von DHL hinterlassen. Geben Sie daher bei Ihrer Bestellung bitte eine Lieferadresse an, an welcher Ihr Paket während dieser Zeit auch angenommen werden kann. Sollten Sie tagsüber nicht erreichbar sein, so können Sie z.B. die Nachbarn angeben oder Ihre Arbeitsstelle. Eine abweichende Lieferanschrift können Sie bereits bei Bestellung angeben oder bei Lieferung auch später mit DHL vereinbaren. DHL unternimmt max. zwei bis drei Zustellversuche, danach kommt Ihr Paket automatisch wieder zu uns zurück.

Die Lieferzeit
Wir liefern Ihnen die gewünschten Artikel innerhalb 10-14 Werktagen, soweit nicht anders vereinbart .In Einzelfällen können jedoch längere Wartezeiten vorkommen. Diese Frist mag Ihnen etwas lang erscheinen, aber sie ist nicht unser Durchschnitt, sondern das Maximum. Wir geben hier lieber eine längere Frist an und liefern dann meist schneller. Umgekehrt wäre es bei Braut-Accessoires nicht zu vertreten. Bei einer "normalen" Bluse, die Sie in einem Versandhaus bestellen, wäre eine längere Lieferfrist sicher ärgerlich, aber trotzdem kein Weltuntergang. Kommen dagegen Braut-Accessoires nicht pünktlich, kann das eine Katastrophe sein.
Unter Umständen kann es vorkommen, daß ein bestimmter Artikel auch in der angegebenen Frist nicht lieferbar ist. Selbstverständlich informieren wir Sie davon und beraten mit Ihnen, ob Sie bis zum vom Lieferanten versprochen Liefertermin warten wollen oder einen anderen Artikel auswählen möchten.

Wichtiger Hinweis
Trotz aller Sorgfalt, kann es bei der Liefung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.

Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Äußerliche Transportschäden bitten wir sofort bei Zugang der Ware beim Paketboten zu reklamieren. Informieren Sie uns bitte anschliessend über festgestellte Transportschäden per E-Mail, Fax oder Telefon.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe
 

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